Helprace

Adnotacja Tools zaawansowane wyszukiwanie Analityka Integracja CRM Dostosowywanie Baza wiedzy Wielojęzyczny mobilny Raporty konfigurowalne Integracja Third Party API Szukaj funkcjonalność Activity Dashboard automatyczne powiadomienia Zarządzanie projektami Wyszukiwanie pełnotekstowe Single Sign On zaawansowane SLA Zarządzanie aktywami Audit Trail Zarządzanie zmianami Zarządzanie incydentami Czat na żywo Pola niestandardowe konfigurowalny Branding Monitorowanie aktywności Analiza klienta Pszczoła Fora społecznościowe REST API Zarządzanie SLA Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection odpowiedź Bot Odbiorcy Segmentacja Audit Logs forum społecznościowe widgety konfigurowalny Raportowanie Zarządzanie Zgłoszenie Zarządzanie Help Desk Net Promoter Score otwarte API Kokpity oparte na rolach Integracja social media Analiza Ad Hoc Ad Hoc Reporting zaawansowane Rozgałęzienia CRM Alertów i powiadomień Konta i Kontakty Dane do faktury Umów i SLA graficzne Pulpity Oceny szczęście Reguły powiadomień Raporty i panele Portal serwisowy Obsługa Eskalacje Pomoc społeczna mediów Biletów systemu Działania time-based Reguły Workflow Active Directory Środek unikania kolizji Blokowanie załączników Dziennik kontroli Automatyzacja Wszystko Alarmy i Eskalacje