Talisma

Analityka Integracja CRM Collaborative Workspace Historia Kontakt Dostosowywanie Integracja e-mail Pełna Personalizacja Baza wiedzy Raporty konfigurowalne Udostępnianie plików Narzędzia współpracy Komentując Zarządzanie plikami Integracja Third Party Śledzenie aktywności Communication Management Szukaj funkcjonalność Kontrola dostępu użytkownika Activity Dashboard Zarządzanie aktywność Document Management Dostępność API konfigurowalny Workflow termin Tracking Due Date Tracking Wyszukiwanie pełnotekstowe konfigurowalny Branding Monitorowanie aktywności Fora społecznościowe Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection System Anti Spam Puszki Odpowiedzi Portal społeczności Niestandardowe biletów Statusy Role konfigurowalny agenta Formy konfigurowalny biletów Integracja aplikacji Nośnik danych Alertów i powiadomień Konta i Kontakty Umów i SLA graficzne Pulpity Oceny szczęście Reguły powiadomień Raporty i panele Portal serwisowy Obsługa Eskalacje Pomoc społeczna mediów Działania time-based Reguły Workflow Dziennik kontroli Blogi Forum Wiki Zarząd pracownik Filtrowana Szukaj Powiadomienia na pulpicie Łatwy w obsłudze interfejs Filtrowanie zawartości powiadomienia wykonanie Board grywalizacja Czek Znajdź błędy Pisanie Zabudowany Pomoc Widget Automatyczny tekst automatyczne ekranu Edycja zbiorcza Luzem Edit Poradniki Indywidualne ustawienia