Inbenta
Wprowadzenie najnowszych sztucznej inteligencji do testu, Inbenta łączy uczenie maszynowe i programowanie neurolingwistyczne (NLP), tworząc prawdziwie ludzka-jak doświadczenie dla klientów i pracowników podobne. Inbenta AI jest platformą dla administratorów witryny i systemów w celu usprawnienia dostarczania informacji dla zwiedzających dzięki zaawansowanej wyszukiwarce inżynierii i interakcji w czasie rzeczywistym inteligentny bot. Oprogramowanie to jest również w stanie zrozumieć slang i błędne wyrazy w obu zapytań i interakcji botów i może odpowiedzieć na warunkach podobnych do poprawy połączenia z jego użytkowników. Ostrze nie znaczy narożniki cięcia i Inbenta wygląda zautomatyzować, co może zrobić tylko ludzie do tej pory.
- Potężny front-end AI napędzane wyszukiwarka serwisów biznesowych
- Inteligentne wyszukiwanie autofill silnik
- Human-bot jak funkcja obsługi klienta, który wykorzystuje uczenia maszynowego i NLP do automatyzacji obsługi klienta i rozwiązywanie problemów
- Filtrowanie bilet obsługi klienta, ugięcie i priorytetyzacja
- HTML edycji narzędzie do poprawy efektywności i dostarczanie stron internetowych
- Wykonanie jest bardzo proste, gdy użytkownik ma pojęcie o jego konfiguracji
- Szybka nauka i wiarygodnie jak interakcja człowiek-obiecuje znaczny skok w sukces rozwiązywania problemów klienta oraz ogólny poziom zadowolenia z usług, które świadczy admin
- Mnóstwo narzędzi wyszukiwania, w tym inteligentnych indeksowania i Autouzupełnianie usług, które odwiedzający witrynę korzyści w czasie rzeczywistym
- Wsparcie Inbenta dla administratorów, którzy używają tego produktu programowego jest doskonała
- Początkowa krzywa uczenia się mogą być strome dla niektórych powodu braku intuicyjnej strukturze
- Narzędzie do edycji HTML i funkcja auto-fill nie może zapewnić wystarczająco dużo dla niektórych adminów
- Firma jest mało znana i nadal w stanie raczkujący, co ogranicza rozwój i wsparcie od czasu do czasu
Inbenta jest platformą AI, że można użyć przy konstruowaniu nowej strony internetowej dla swojej działalności. Może być również stosowany wewnątrz ograniczonego systemu w celu wypełnienia luki między administratorów back-end i sił zewnętrznych, takich jak klientów, odwiedzających witrynę i potencjalnych klientów. W praktyce, AI porusza się na dwóch ważnych funkcji: Wyniki inteligentny wyszukiwarce i zindywidualizowana pomoc bot. W teorii i praktyce to działa maśle na obu końcach, sprawdza się jako niezbędnego narzędzia do serwisu utrzymanie. To oprogramowanie jest idealne dla wspierania jakiegokolwiek systemu, w którym stosunek między klientem a pracownikiem drastycznie faworyzuje klientów, które w przeciwnym razie mogłyby ograniczyć czas reakcji obsługi klienta i ostatecznie spowolnić postęp satysfakcji klienta w dłuższej perspektywie. Poprzez automatyzację, co ludzie zwykle trzeba odpowiedzieć na żądanie telefon lub wiadomość do zrobienia, skuteczność obiektów krótko obsadzone można zobaczyć drastyczne poprawy noc. Jedyny szkopuł to, że pomimo sprawnej realizacji funkcji oprogramowania, to może być trudne dla administratorów, aby ich głowy wokół palety funkcji dostępnych dla nich. Ten produkt pochodzi z serwisu kamienicy i zorientowanych na wynik narzędzi indeksowania, a jednocześnie działają dobrze na tym co robią, ich funkcjonalność może być ograniczona do skryptu doświadczonych. Ogólnie rzecz biorąc, podczas gdy przebieg będzie się różnić od tej, którą się wykonawczego Inbenta w ich obsługi klienta i witryny skrzydeł, wyniki są cytowane jako hurtowym pozytywnych. Jedyną wadą są ograniczenia wtórnych narzędzi i funkcji oprogramowania dla tych, którzy poszukują bardziej zaawansowane narzędzia zarządzania back-end. Na front-end, wyniki są bezdyskusyjnie niesamowite.