OsTicket

zaawansowane wyszukiwanie Analityka Integracja CRM Dostosowywanie Baza wiedzy business Intelligence Raporty konfigurowalne Integracja Third Party API automatyczne powiadomienia Zarządzanie aktywami Audit Trail Automatyzacja Workflows Zarządzanie zmianami Wykresy i raporty konfigurowalny Workflow Czat na żywo Pola niestandardowe Pszczoła Fora społecznościowe REST API Zarządzanie SLA Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection odpowiedź Bot Odbiorcy Segmentacja Audit Logs Puszki Akcje Puszki Odpowiedzi Collaborative zespołu Inbox forum społecznościowe Portal społeczności rozmowa Szukaj Niestandardowe biletów Statusy Profile użytkownika klienta Role konfigurowalny agenta Formy konfigurowalny biletów otwarte API CRM zaawansowane raportowanie Alertów i powiadomień Konta i Kontakty Dane do faktury Umów i SLA graficzne Pulpity Oceny szczęście Reguły powiadomień Raporty i panele Portal serwisowy Obsługa Eskalacje Pomoc społeczna mediów Biletów systemu Działania time-based Reguły Workflow Active Directory Blokowanie załączników Dziennik kontroli Automatyzacja Wszystko Reguły biznesowe Integracja CTI Kalendarz konfigurowalny Dashboard Przypisywanie zadań niestandardowe Branding Kokpity i raportowanie Środek Chat Własna chmura Albo Host Akcja Audit Trail Środek Podpisy