CustomerSure

Jeśli chcesz, aby zwiększyć zadowolenie klientów ogólnie dla średnich i dużych przedsiębiorstw, CustomerSure jest jednym z najlepszych sposobów, aby doprowadzić do tych wyników. Klienci będą mogli ich problemy są rozpatrywane zanim jeszcze nastąpi, a oprogramowanie posiada głęboką zdolność do stłumienia małych problemów zanim one rosnąć w coś poważniejszego. W większości przypadków, zadowolenie klienta może zostać zwiększona za pomocą prostych usprawnień procesowych, a to oprogramowanie daje informacje potrzebne, aby zobaczyć, gdzie muszą być wykonane te ulepszenia, i to czyni je dla Ciebie. Jedną z najistotniejszych cech CustomerSure jest niesamowity system Badanie klienta. Większość ludzi zdaje sobie sprawę, że klienci często unikają badań, chyba zachęcać, ale badania są emitowane przez CustomerSure nieintruzyjnej a nawet włączać taktyka zaawansowany zaręczynowe, aby zapewnić maksymalną reakcję. System tworzy, wydaje, zbiera i porządkuje dane z wszystkich tych badań w wyjątkowym tempie, że prawie nie wymaga wysiłku ze strony użytkownika. Jeśli martwisz się o istniejącej strony internetowej i jak oprogramowanie CustomerSure będzie działać z tym, co masz, możesz umieścić ten problem za sobą. CustomerSure jest zaprojektowany do łatwej integracji z poszczególnych stron witryny, więc klientów nie zdaje sobie sprawy, że używasz systemu badań osób trzecich. Kiedy program zostanie wprowadzony, firmy będą odbierać ciągły strumień informacji zwrotnej, że sprzedaż i zespoły serwisowe znajdzie wysoce użyteczne w ich dążeniu do uzyskania optymalnych interakcji z klientami. Aby uzyskać jak najwięcej z danych zaczerpniętych z oprogramowaniem CustomerSure, system zadań zarządzających zostały zawarte w pakiecie. To pozwala, aby wszystkie dane zebrane przez oprogramowanie do podejmowania odpowiednich treści. Ten system zarządzania zadaniami jest sprzężony z kilku narzędzi analitycznych, które poszukują trendów satysfakcji klientów i potencjalnych problemów. Ponieważ oprogramowanie jest o poprawę interakcji z klientami, wyniki końcowe są znacznie bardziej szczegółowe niż tylko zwiększa zadowolenie klienta. Zwiększenie satysfakcji klientów często przekłada się na wyższą sprzedażą jak te zadowolonych klientów poleca swoją działalność do innych. retencji klienta często zwiększa jak również, które można dodać do fali wzrostu spowodowane przez oprogramowanie. Wpłynie to na poprawę reputacji biznesowej, która ma wartość naturalną, że w zasadzie nie można wycenić. Oprogramowanie CustomerSure zapewnia Państwu drodze do segmentu na wydajność pracowników, dzięki czemu można znaleźć konkretne obszary, które trzeba poprawić. Czyni to poprzez konsolidację opinie klientów i szuka wzorców, które wskazują na stale underperforming obszarze.