Chatlio

Płatny Android iOS Browser Windows macOS

Kiedy masz do uruchomienia działalności, średni oprogramowanie do obsługi wiadomości błyskawicznych po prostu nie zrobi. Musisz wewnętrzną obecność na którym cały zespół może współpracować dalej. To jest to, co dostaniesz na Chatlio. To integruje się z platformą biurowego Slack, aby umożliwić wszystkim członkom organizacji, aby natychmiast komunikować się ze sobą, bez względu na to, jaki typ urządzenia może być on w tej chwili. Zespoły mogą być tworzone i zaproszenia do wspólnego forum wysyłane natychmiast. Ponieważ program może integrować się z istniejącej strony internetowej, można również użyć Chatlio jako funkcji czatu obsługi klienta online. Dopóki członek organizacji jest online, odwiedzających witrynę mogą angażować je w czacie w dowolnym momencie.

Ściągnij Chatlio

Funkcje Chatlio

Analityka Integracja CRM Collaborative Workspace Dostosowywanie Baza wiedzy Raporty konfigurowalne Czat Integracja Third Party Czat funkcjonalność Communication Management Szukaj funkcjonalność automatyczne powiadomienia Zarządzanie zmianami Czat na żywo konfigurowalny Branding Monitorowanie aktywności Wizualizacja danych Fora społecznościowe Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection System Anti Spam Odbiorcy Segmentacja Puszki Odpowiedzi Collaborative zespołu Inbox Portal społeczności widgety konfigurowalny Raportowanie Zarządzanie cel Kokpity oparte na rolach Zarząd Action Analiza Ad Hoc Ad Hoc Reporting zaawansowane Rozgałęzienia Narzędzia analityczne Zarządzanie ocena Auto-kodowanie Operacje zautomatyzowane Blueprinting Kontrola Marka Zarządzanie marką Analiza biznesowa Zarzadzanie sprawą Closed Loop Biletów Testowanie koncepcji Usługi konsultacyjne Usługi konsultacyjne Alertów i powiadomień Konta i Kontakty Umów i SLA graficzne Pulpity Oceny szczęście Reguły powiadomień Raporty i panele Portal serwisowy Obsługa Eskalacje Pomoc społeczna mediów Działania time-based Reguły Workflow Aplikacja Android IOS Archiwum wiadomości offline Dziennik kontroli Blogi Forum Wiki Advanced Web Client Środek zdjęcia Wiadomości wyjazdowe Czat Bot Czat Filtering Czat Statusy Czat transferu

Cechy Chatlio

Czat zintegrowane funkcje na swojej stronie
Klienci mogą być automatycznie włączany
Można zażądać ekranu od klientów

Plusy Chatlio

Zdolność do zaangażowania klientów jako odwiedzenia witryny - Kiedy ktoś przychodzi do witryny, pracownicy zostaną zgłoszone na swoim urządzeniu. Wtedy może on pracować do angażowania się, że użytkownik, a tym samym zwiększenie swoich ogólnych wysiłków obsługi klienta.
Pytania można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym - brak strony internetowej może odpowiedzieć na każde pytanie, że Twoi potencjalni klienci mają około lub co oferujesz jako firma. Dlatego Chatlio jest tak innowacyjny. Pozwala ona użytkowników do witryny, aby zadawać pytania personelu online, a otrzymasz odpowiedź niemal natychmiast.
Możliwość obejrzenia screenów z klientem jest kluczem do zwiększenia poziomu zadowolenia - W zależności od rodzaju działalności jest uruchomiony, może być okazją, aby zobaczyć, co klient doświadcza. Z Chatlio, jesteś w stanie mieć wychwytywania klient zrzut ekranu, a następnie przesłać go od razu do swojego personelu. Wtedy może on pracować z tym, co widzą i przynieść uchwałę o emisji dla klienta. To takie proste.

Minusy Chatlio

Niektórzy użytkownicy znajdą przystosowanie dysponuje zbyt trudne do opanowania - Wiele z tych funkcji wymagają specjalistycznej kodowania aby być w pełni wykorzystane.
Kwestie bezpieczeństwa i ochrony - Niektórzy obawiają się, że funkcjonalność dwóch sposobów Chatlio otwiera potencjał posiekany.
Bezosobowy charakter botów może wyłączyć niektóre klientów - Niektóre z tych cech mają poczucie, że szablon jest raczej bezosobowe.

Chatlio Recenzje

Chatlio to aplikacja, która integruje się bezpośrednio w ramach programu Slack, aby zapewnić innowacyjny system, który działa czat z istniejącej strony internetowej. Krytycznym elementem tego programu polega na jego zdolności do natychmiastowego zaangażowania każdego odwiedzającego moment one poruszać na swojej stronie. Klienci mogą polegać na funkcji czatu, aby uzyskać odpowiedzi na wszelkie pytania błyskawicznych, które mogą mieć, a perspektywy można włączyć do tego stopnia, że są oni zachęcani do zakupu produktu lub usługi, które mają do zaoferowania. Istnieje szereg cutomizeable funkcje do Chatlio, które pozwalają użytkownikom na zaprojektowanie programu, aby dopasować swoją specyficzną niszę. Jest to program, który może rozwijać się wraz z firmą jako nowe wymagania dotyczące zaangażowania klienta doszło. Ma bardzo mało wad, jeden byt, że to może być trudne, aby dowiedzieć się od końca do tyłu i funkcje cenowe mogą być odpychające dla małych firm.

Chatlio Wideo

Alternatywy dla Chatlio

Intercom jest aplikacja komunikacji, który zapewnia właściciel firmy mogą korzystać z usług przesyłania wiadomości do wspierania sprzedaży, obsługi klienta i zwiększyć swoje zdolności

Chatlio

Alternatywy dla Chatlio

Intercom

Crisp

Freshdesk

Snapengage

Userlike

UseResponse

Desk.com

Zoho Connect

Tawk.to

Olark

Kayako

Helprace

Qualtrics

Grade.us

MaritzCX

Salesmachine

Zendesk Chat

LiveAgent

Zoho Desk

Pure Chat

Drift

Talkus

Elevio

Chatra

HappyFox Chat