Help Scout
Dokładamy wszelkich interakcji obsługi klienta bardziej ludzką. Zastosowanie Pomoc Scout. Zaufany przez ponad 8 000 firm w 140 krajach. Zacznij za darmo.
zaawansowane wyszukiwanie
Analityka
Integracja CRM
Dostosowywanie
Baza wiedzy
business Intelligence
Raporty konfigurowalne
Integracja Third Party
API
automatyczne powiadomienia
Zarządzanie aktywami
Audit Trail
Automatyzacja Workflows
Zarządzanie zmianami
Wykresy i raporty
konfigurowalny Workflow
Czat na żywo
Pola niestandardowe
Pszczoła
Fora społecznościowe
REST API
Zarządzanie SLA
Raporty zaplanowane
Dziennik aktywności
Środek Collision Detection
odpowiedź Bot
Odbiorcy Segmentacja
Audit Logs
Puszki Akcje
Puszki Odpowiedzi
Collaborative zespołu Inbox
forum społecznościowe
Portal społeczności
rozmowa Szukaj
Niestandardowe biletów Statusy
Profile użytkownika klienta
Role konfigurowalny agenta
Formy konfigurowalny biletów
otwarte API
CRM
Customer Portal Pomoc
Alertów i powiadomień
Konta i Kontakty
Dane do faktury
Umów i SLA
graficzne Pulpity
Oceny szczęście
Reguły powiadomień
Raporty i panele
Portal serwisowy
Obsługa Eskalacje
Pomoc społeczna mediów
Biletów systemu
Działania time-based
Reguły Workflow
Active Directory
Środek unikania kolizji
Blokowanie załączników
Dziennik kontroli
Automatyzacja Wszystko
Reguły biznesowe
Integracja CTI
Kalendarz
Konfigurowalny Temat pomocy
Formy niestandardowy temat pomocy
konfigurowalny Dashboard
Kokpity i raportowanie
Developer Network
Wysłanie Portal
Raporty Dashboard
Alternatywy dla Help Scout
Front
Płatny
Przód jest wspólnym platforma e-mail, który pozwala zespół specjalistów do pracy w tym samym systemie komunikacji cyfrowej bez względu na to gdzie się znajdują w świecie fizycznym. Program
Pokaż szczegóły
Reamaze
Płatny
Reamaze (znany jako re: zadziwiać lub Re: Amaze) to oprogramowanie, które pozwala firmom zaangażowania, wsparcia i konwersji klientów stosując interakcje społeczne i media, czat, wiadomości
Pokaż szczegóły
HappyFox
Płatny
Inteligentne i intuicyjne funkcje HELP DESK HappyFox uczynić go doskonałym źródłem dla każdego właściciela firmy poszukuje do poprawy zaangażowania swoich klientów.
Pokaż szczegóły
Intercom
Płatny
Intercom jest aplikacja komunikacji, który zapewnia właściciel firmy mogą korzystać z usług przesyłania wiadomości do wspierania sprzedaży, obsługi klienta i zwiększyć swoje zdolności
Pokaż szczegóły
Freshdesk
Płatny
Freshdesk pomaga zespół obsługi klienta skonsolidować wszystkie swoje strumienie komunikacyjnych w ramach jednej platformy i radzić sobie z problemami bardziej responsywność.
Pokaż szczegóły
DeskPRO
Płatny
Deskpro to pakiet oprogramowania przeznaczony dla firm o różnej wielkości, i to działa w celu zapewnienia obsługi klienta i pomóc zarządzanie biurka, która optymalizuje relacji między marką
Pokaż szczegóły
Casengo
Płatny
Casengo to oprogramowanie, które pomaga firmom oferujemy usprawnioną obsługę klienta i wsparcia. Można tworzyć biuro pomocy technicznej, a także ułatwiać żywo obsługi klienta.
Pokaż szczegóły
Qminder
Qminder działa tak, jak to brzmi: Pomaga firma przeszkadza jego kolejki. Konkretnie, oprogramowanie Qminder Ltd. jest przeznaczony do śledzenia list oczekujących i linie w złożonych środowiskach,
Pokaż szczegóły
UseResponse
Płatny
UseResponse to program, który redesigns się z centrum obsługi klienta online i daje kilka przydatnych funkcji, aby go uruchomić bardziej płynnie i pozwala na bardziej otwartą komunikację
Pokaż szczegóły
Toonimo
Toonimo to strona internetowa, która pozwala programistom na dodawanie części z ich strony jak tutoriali użytkowników, które są dokonywane na bieżąco z aktualnymi podobnych do ludzkich głosów.
Pokaż szczegóły
Desk.com
Płatny
Desk.com jest oprogramowanie, które pozwala użytkownikowi mieć pełną kontrolę nad ich obsługi klienta zarówno z komputerów stacjonarnych i mobilnych. Desk.com następujące profile mediów
Pokaż szczegóły
Vivantio
Płatny
Wybór odpowiedniego oprogramowania helpdesk może być jednym z najbardziej zaawansowanych sposobów na komunikację z klientami zoptymalizować w prawie każdej branży. Poprzez Vivantio,
Pokaż szczegóły
Appreviws
Wolny
Wiele osób tworzy aplikacje dla różnych powodów, ale jeden jest zdecydowanie do zarabiania pieniędzy. Najważniejsze pytanie dla wielu twórców Android aplikacja jest gdzie sprzedawać te
Pokaż szczegóły
Helpjuice
Płatny
Helpjuice jest kawałek oprogramowania, które jest w całości oparte na chmurze, i została ona zbudowana, aby pomóc przedsiębiorstwom w niemal każdym rozmiarze rozwijać i zarządzać bazami
Pokaż szczegóły
ServiceNow
Płatny
Wymienić niestrukturalnych wzorce pracy z inteligentnymi workflow. Poprawy poziomu usług, pracowników pobudzać i włączyć swoje przedsiębiorstwo do pracy z prędkością światła. ServiceNow
Pokaż szczegóły
Jitbit Helpdesk
Płatny
Jitbit Helpdesk jest przyjazny help desk oprogramowanie biletowy z obu rozwiązań opartych na chmurze i wersji on-przesłance. Śledzi żądania wsparcia i integruje w pełni z bieżącej skrzynce
Pokaż szczegóły
Salesforce Service Cloud
Jeśli chodzi o zarządzanie (CRM) systemy relacjami z klientem, Salesforce napisał książkę. Cóż, nie do końca książki, ale nie dostarcza najdokładniejsze wyjaśnienie co to jest CRM w internecie.
Pokaż szczegóły
Zammad
Wolny
Tworzyć zdrowsze komunikację z klientami poprzez wykorzystanie Zammad, otwartej platformie biurka źródło pomocy i obsługi klienta.
Pokaż szczegóły
Zendesk
Płatny
Zendesk jest aplikacją, która pozwala firmom wsparcie przekształcenie istniejących usług wsparcia klienta do agentów, dzięki czemu jest łatwy do ołowiu pozyskiwania i utrzymywania klientów.
Pokaż szczegóły
Kayako
Płatny
Help Desk Software i Obsługi Klienta oprogramowania, które pomaga być bardziej produktywne i budować lojalność klientów. Dołącz do ponad 131, 000 bohaterów obsługi klienta i uruchomić bezpłatną
Pokaż szczegóły
Helprace
Płatny
Z powodu masowej migracji biznesu internetowego, oprogramowania help desk i innych rozwiązań help desk stały się bardzo popularne. Jak inaczej można firma poprawy obsługi klienta innego
Pokaż szczegóły
UserEcho
Płatny
Łatwe zarządzanie zwrotnych klientów. Znacznie bardziej funkcjonalność i elastyczność niż tylko forum. Słuchać, reagować i zachwyci użytkowników.
Pokaż szczegóły
LiveAgent
Płatny
LiveAgent pomaga firmom poprawić interakcje z klientami w e-mail, czat, telefon i sieciach społecznych. Firmy takie jak BMW, Huawei, O2 lub Forbesfone użytku LiveAgent dostarczyć klientowi
Pokaż szczegóły
OsTicket
Wolny
OsTicket jest powszechnie używanym i zaufanego systemu wsparcia bilet open source. Łatwo skalować i usprawnić obsługę klientów i drastycznie poprawić jakość obsługi klienta.
Pokaż szczegóły
LiveAgent
Płatny
Świetna obsługa klienta rozpoczyna się od lepszej Help Desk Software. Zacznij korzystać z LiveAgent w 5 minut.
Pokaż szczegóły
ConnectWise Manage
ConnectWise umożliwia dostawcom rozwiązań technologicznych, aby osiągnąć swoje cele szybciej z wielokrotnie nagradzanego oprogramowania do zarządzania firmą pakietu i wiele więcej.
Pokaż szczegóły
Issuetrak
Proste i niedrogie oprogramowanie do spraw Zarządzający, skarg, bilety Recepcja, żądań obsługi klienta, a wszystkie zadania w jednym centralnym miejscu.
Pokaż szczegóły
Zoho Desk
Biuro Zoho jest kontekstowych oprogramowanie obsługi klienta, która umożliwia klientom umieścić w samym sercu firmy. Zapisz się na bezpłatny okres próbny.
Pokaż szczegóły
Elevio
Używany przez Fortune 500 firm aż do małych SaaS stron, elevio pomaga zwiększyć zaangażowanie użytkowników i lojalność, podczas gdy spada koszty obsługi.
Pokaż szczegóły
ClickDesk
Płatny
Zespół odpowiedzialny za ten czat i helpdesk oprogramowanie ma swoją historię do powiedzenia. ClickDesk mają powód jego istnienia. Dowiedzieć się więcej o ClickDesk tutaj!
Pokaż szczegóły
TeamSupport.com
Płatny
Dokonaj klienci zadowoleni z TeamSupport. Dowiedzieć się, jak nasze oprogramowanie wsparcie B2B klient może poprawić obsługę klientów swojej firmy przy jednoczesnej redukcji kosztów.
Pokaż szczegóły
SupportBee
Płatny
System biletowy SupportBee pomaga swój Współpracuj zespół na bilety obsługi klienta. Wysoka dotykowym obsługa klienta, dostarczane w skali!
Pokaż szczegóły
FreeScout
Wolny
Darmowe open source help desk i wspólna skrzynka pocztowa. FreeScout to czysta aplikacja PHP7 + MySQL, które można łatwo wdrożyć nawet na wspólne hosting. Funkcjonalność aplikacji można rozszerzyć
Pokaż szczegóły