JIRA Service Desk
Service Desk IT i oprogramowanie obsługi klienta przez Biuro Obsługi Jira. Potężny system biletowy stosowany przez 25,000+ organizacji. Wypróbuj za darmo dzisiaj.
Ściągnij JIRA Service Desk
Funkcje JIRA Service Desk
Adnotacja Tools
Transfer plików
W sesji czatu
Integracja API
zaawansowane wyszukiwanie
Integracja CRM
Dostosowywanie
Baza wiedzy
Raporty konfigurowalne
Integracja Third Party
API
automatyczne powiadomienia
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Antywirus
Zarządzanie aktywami
Audit Trail
Automatyzacja Workflows
Zautomatyzowane Chmura kopii zapasowej
Automated Discovery
Zarządzanie zmianami
Wykresy i raporty
Kopia zapasowa w chmurze
konfigurowalny Workflow
Zasady eskalacji
Monitoring IIS
IT Asset Management
IT Automation
Biletów systemu IT
Zarządzanie incydentami
Wewnętrzne Help Desk
Pola niestandardowe
Pszczoła
Fora społecznościowe
REST API
Zarządzanie SLA
Raporty zaplanowane
Dziennik aktywności
Środek Collision Detection
odpowiedź Bot
Audit Logs
Puszki Akcje
Puszki Odpowiedzi
forum społecznościowe
Portal społeczności
Niestandardowe biletów Statusy
Role konfigurowalny agenta
Formy konfigurowalny biletów
Powiadom Compliance Archive
Alertów i powiadomień
Konta i Kontakty
Umów i SLA
graficzne Pulpity
Oceny szczęście
Reguły powiadomień
Raporty i panele
Portal serwisowy
Obsługa Eskalacje
Pomoc społeczna mediów
Działania time-based
Reguły Workflow
Integracja CTI
Filtrowana Szukaj
Zabudowany Pomoc Widget
Zintegrowany Mechanika gry
dynamiczny Wiedzy
Bilety eskalować
Pełna CSS Rebranding
Zasady i makr grupa
Grupa Kontakt
Dogłębne Reporting
Alternatywy dla JIRA Service Desk
Freshservice
Freemium
Freshservice to aplikacja mobilna, która koncentruje się na zarządzaniu usługami IT. Tego typu oprogramowanie jest przeznaczone do użytku przez firmy IT i oferuje takich firmom drogę do wykonywania
Pokaż szczegóły
Front
Płatny
Przód jest wspólnym platforma e-mail, który pozwala zespół specjalistów do pracy w tym samym systemie komunikacji cyfrowej bez względu na to gdzie się znajdują w świecie fizycznym. Program
Pokaż szczegóły
HappyFox
Płatny
Inteligentne i intuicyjne funkcje HELP DESK HappyFox uczynić go doskonałym źródłem dla każdego właściciela firmy poszukuje do poprawy zaangażowania swoich klientów.
Pokaż szczegóły
Freshdesk
Płatny
Freshdesk pomaga zespół obsługi klienta skonsolidować wszystkie swoje strumienie komunikacyjnych w ramach jednej platformy i radzić sobie z problemami bardziej responsywność.
Pokaż szczegóły
VictorOps
Płatny
VictorOps jest to oprogramowanie zaprojektowane specjalnie dla działań rozwojowych i obsługuje zarządzanie incydentami, powiadomienie zarządzanie, planowanie, i wiele więcej. Oprogramowanie
Pokaż szczegóły
Instabug
Freemium
Oprogramowanie Instabug pozwala użytkownikom dostępu i błędów w aplikacji raportów zwrotnych aplikacji mobilnych. Platforma ta może być zintegrowana z SDK, aby umożliwić dwukierunkową
Pokaż szczegóły
ConnectWise Control
Freemium
ConnectWise Control to aplikacja mobilna, która pozwala na natychmiastowe połączenie z innym systemem z dowolnego miejsca z podłączeniem do Internetu. Oprogramowanie dostępne jest nie
Pokaż szczegóły
Toonimo
Toonimo to strona internetowa, która pozwala programistom na dodawanie części z ich strony jak tutoriali użytkowników, które są dokonywane na bieżąco z aktualnymi podobnych do ludzkich głosów.
Pokaż szczegóły
Desk.com
Płatny
Desk.com jest oprogramowanie, które pozwala użytkownikowi mieć pełną kontrolę nad ich obsługi klienta zarówno z komputerów stacjonarnych i mobilnych. Desk.com następujące profile mediów
Pokaż szczegóły
Vivantio
Płatny
Wybór odpowiedniego oprogramowania helpdesk może być jednym z najbardziej zaawansowanych sposobów na komunikację z klientami zoptymalizować w prawie każdej branży. Poprzez Vivantio,
Pokaż szczegóły
Helpjuice
Płatny
Helpjuice jest kawałek oprogramowania, które jest w całości oparte na chmurze, i została ona zbudowana, aby pomóc przedsiębiorstwom w niemal każdym rozmiarze rozwijać i zarządzać bazami
Pokaż szczegóły
Kaseya VSA
Kaseya VSA to oprogramowanie służące do zdalnego monitorowania, informacji zarządzania technologią, rozdzielczość bezpieczeństwo w chmurze i sieci, która daje funkcjonalności i narzędzi
Pokaż szczegóły
ServiceNow
Płatny
Wymienić niestrukturalnych wzorce pracy z inteligentnymi workflow. Poprawy poziomu usług, pracowników pobudzać i włączyć swoje przedsiębiorstwo do pracy z prędkością światła. ServiceNow
Pokaż szczegóły
Salesforce Service Cloud
Jeśli chodzi o zarządzanie (CRM) systemy relacjami z klientem, Salesforce napisał książkę. Cóż, nie do końca książki, ale nie dostarcza najdokładniejsze wyjaśnienie co to jest CRM w internecie.
Pokaż szczegóły
GoToAssist
Płatny
GoToAssist jest kawałek oprogramowania, który został zaprojektowany, aby pomóc specjalistom IT oferuje kompleksowe wsparcie, którego potrzebują, aby być w stanie zaoferować. Jest to doskonale
Pokaż szczegóły
Join.me
Freemium
Join.me zapewnia niezawodne usługi zdalnego wideokonferencji gotowe do zaspokojenia potrzeb indywidualnych i małych firm.
Pokaż szczegóły
GitHub
Freemium
GitHub to usługa hostingu dla git, protokół śledzenie wersji. Jest najbardziej znany jako repozytorium kodu komputerowego. GitHub, gdzie wielu deweloperów wolą, aby ich kod open source dostępne
Pokaż szczegóły
ITop
Wolny
Rozwiązania logicielles open source pour la CMDB, La Gestion de l'usług, ITSM. Découvrez des outils puissants ITIL wlać votre Zarządzania IT (ou Gestion de votre SI), tel que le celebre iTop,
Pokaż szczegóły
Zendesk
Płatny
Zendesk jest aplikacją, która pozwala firmom wsparcie przekształcenie istniejących usług wsparcia klienta do agentów, dzięki czemu jest łatwy do ołowiu pozyskiwania i utrzymywania klientów.
Pokaż szczegóły
Kayako
Płatny
Help Desk Software i Obsługi Klienta oprogramowania, które pomaga być bardziej produktywne i budować lojalność klientów. Dołącz do ponad 131, 000 bohaterów obsługi klienta i uruchomić bezpłatną
Pokaż szczegóły
Helprace
Płatny
Z powodu masowej migracji biznesu internetowego, oprogramowania help desk i innych rozwiązań help desk stały się bardzo popularne. Jak inaczej można firma poprawy obsługi klienta innego
Pokaż szczegóły
Zoho Assist
Freemium
Od na żądanie zdalne wsparcie do dzielenia ekranu oraz inicjowanie nienadzorowanych sesji zdalnego wsparcia, tu jest twój one-stop narzędzie zdalnego wsparcia. Zacznij już dziś z jednym
Pokaż szczegóły
Issuetrak
Proste i niedrogie oprogramowanie do spraw Zarządzający, skarg, bilety Recepcja, żądań obsługi klienta, a wszystkie zadania w jednym centralnym miejscu.
Pokaż szczegóły
Zoho Desk
Biuro Zoho jest kontekstowych oprogramowanie obsługi klienta, która umożliwia klientom umieścić w samym sercu firmy. Zapisz się na bezpłatny okres próbny.
Pokaż szczegóły
Elevio
Używany przez Fortune 500 firm aż do małych SaaS stron, elevio pomaga zwiększyć zaangażowanie użytkowników i lojalność, podczas gdy spada koszty obsługi.
Pokaż szczegóły
Tagove
Nabyć jako pierwsze wprowadzają platformę komunikacji z klientem wielokanałowego dla firm - umożliwienie firmom dostarczyć lepsze doświadczenia pomiędzy klientami i ich sprzedażą i zespołem
Pokaż szczegóły
Cloud Management Suite
Patch Management, Remote Control & Software Distribution. Zarządzania urządzeniami wewnątrz lub na zewnątrz sieci z chmury bez konieczności wdrożyć agentów.
Pokaż szczegóły
HelpShift
Płatny
Helpshift umożliwia marki celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta cyfrowych kanałów cyfrowych z obsługą wiadomości i AI oparte zasilanych automatyki.
Pokaż szczegóły
OpsGenie
Płatny
OpsGenie jest incydent odpowiedź platforma orkiestracja dla devops i ITOps zespołów do usprawnienia procesów alerty i rozwiązywania incydentów szybciej i sprawniej.
Pokaż szczegóły
C2 ATOM
C2 Przedsiębiorstwo jest dostawcą oprogramowania specjalizuje się w oferowaniu kompleksowych rozwiązań IT Service Management Service Desk i oprogramowania helpdesk.
Pokaż szczegóły
Belarc Advisor
Wolny
Belarc Advisor jest to oprogramowanie, które pomogą Ci śledzić wszystkich sprzętu i oprogramowania zainstalowanego w systemie. Czyni to poprzez stworzenie profilu każdego kawałka sprzętu
Pokaż szczegóły
Usersnap
Płatny
Zgłoszenie napędzane firm zbudować najlepsze produkty dla ludzi. Usersnap pomaga zrozumieć swoich klientów poprzez zbieranie informacji zwrotnych. Zaufany przez ponad 1000 firm. Wypróbuj
Pokaż szczegóły
Airbrake
Płatny
Zastosowanie oprogramowanie monitorujące dla całego stosu. Fix Errors w kilka minut. Airbrake informuje w czasie rzeczywistym, co jest łamany, gdzie i dlaczego.
Pokaż szczegóły
TeamSupport.com
Płatny
Dokonaj klienci zadowoleni z TeamSupport. Dowiedzieć się, jak nasze oprogramowanie wsparcie B2B klient może poprawić obsługę klientów swojej firmy przy jednoczesnej redukcji kosztów.
Pokaż szczegóły
ManageEngine Desktop Central
Desktop Central jest do zarządzania stacjami roboczymi i Mobile Device Management Software do zarządzania pulpitami w sieci LAN i WAN oraz całej urządzeń mobilnych z centralnej lokalizacji.
Pokaż szczegóły
CA Unified Infrastructure Management
CA Unified Infrastructure Management to potężne, zjednoczone monitorowania IT rozwiązanie, które pomaga organizacjom dostarczać niezawodne, zwinny usług IT.
Pokaż szczegóły
Takipi
AIOps Platforma OverOps’ analizy kodu w czasie rzeczywistym, jak to jest obecnie wykonywany w warunkach pre-produkcji i produkcji automatyczne identyfikowanie anomalii i dostarczyć Prawdziwej
Pokaż szczegóły
CloudAlly
Płatny
CloudAlly to narzędzie podtrzymania chmury do chmury. Popularne wśród rozwijających się firm, to narzędzie automatyzuje tworzenie kopii zapasowych Box, G Suite, Office 365, onedrive for
Pokaż szczegóły
Jamf Pro
Jamf Pro jest wszechstronne oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem dla platformy Apple uproszczenie zarządzania IT for Mac, iPad, iPhone i Apple TV.
Pokaż szczegóły
Test IO
Płatny
Testy QA as a Service pozwala wysyłać aplikacje szybciej i lepiej spać z rzeczywistych testów przez ludzi na prawdziwych urządzeniach. Więcej informacji na temat testu lider QA IO.
Pokaż szczegóły