FreeScout
Darmowe open source help desk i wspólna skrzynka pocztowa. FreeScout to czysta aplikacja PHP7 + MySQL, które można łatwo wdrożyć nawet na wspólne hosting. Funkcjonalność aplikacji można rozszerzyć za pomocą modułów.
Baza wiedzy
Czas rzeczywistym Aktualizacje
Fora społecznościowe
REST API
Zarządzanie SLA
odpowiedź Bot
Audit Logs
Powiadom Compliance Archive
otwarte API
Pełna CSS Rebranding
Zasady i makr grupa
Wielu form biletów
Przegląd Dashboard
Publiczne i prywatne fora
Screencasting
Self Service Centrum pomocy
Web Widget
- 100% przyjazne dla urządzeń mobilnych.
- Wielojęzyczny (angielski, francuski, włoski, portugalski).
- Bezproblemowa integracja e-mail.
- Web instalator & Updater.
- Zagrała rozmowy.
- Przekazywanie rozmów.
- Powiadomienia push.
- Automatyczna odpowiedź.
Alternatywy dla FreeScout
Zendesk
Płatny
Zendesk jest aplikacją, która pozwala firmom wsparcie przekształcenie istniejących usług wsparcia klienta do agentów, dzięki czemu jest łatwy do ołowiu pozyskiwania i utrzymywania klientów.
Pokaż szczegóły
Help Scout
Płatny
Dokładamy wszelkich interakcji obsługi klienta bardziej ludzką. Zastosowanie Pomoc Scout. Zaufany przez ponad 8 000 firm w 140 krajach. Zacznij za darmo.
Pokaż szczegóły