Reamaze
Reamaze (znany jako re: zadziwiać lub Re: Amaze) to oprogramowanie, które pozwala firmom zaangażowania, wsparcia i konwersji klientów stosując interakcje społeczne i media, czat, wiadomości tekstowe, e-maile i pytania i odpowiedzi na jednej platformie.
- Prawie każdy rodzaj interakcji z klientem na jednym programie
- Wbudowana integracja z Slack, Shopify, Google Suite, Big Commerce, GitHub, woocommerce, WordPress, MailChimp, UpScope, Google Analytics, HipChat, Magento, pas i wielu innych popularnych usług handlu i współpracy
- Wiele programista zestawy dostępne do osadzania z JavaScript, urządzenia przenośne i moduły niestandardowe
- Po tym, najbardziej podstawowa cena wynosi 20 $ za członka zespołu miesięcznie
- Online demo dostępne na re: Amaze stronę główną
- Przedsiębiorstwa, które zarządzają wieloma marki będą musiały płacić wyższe ceny, jako podstawowy plan nie obejmuje takiej funkcjonalności
Utrzymywanie relacji z klientami jest sprawdzonym sposobem na ich zachowanie, a to filozofia jest siłą napędową firmy, które opierają się na sprzedaży i przeglądów. Reamaze chce usprawnić cały korespondencji Biznesu jest z klientami w jednej platformie, a robi to znakomicie. Oprogramowanie posiada nowoczesnego przedsiębiorcy w umyśle, pozwalając jej oprogramowanie stosowane w środowiskach komputerów stacjonarnych i przenośnych, zapewniając kontrolę i spokój tych, którzy są zawsze z dala od typowych warunkach biurowych. „Twarzą” Oprogramowania jest niezabudowany interfejs użytkownika wsparcie, które firma może umieścić na swojej stronie internetowej, dzięki czemu klienci forum zawsze mają dostęp do każdej bazy wiedzy lub prawdziwej osoby. Coraz to gotowy do pracy jest bardzo prosta i polega na wklejeniu kilku linii kodu. Administratorzy mogą monitorować, kiedy i w jaki sposób członkowie zespołu reagowania na obawy klientów, a oprogramowanie zawiera zaawansowane narzędzia analityczne, które wyświetlają przydatne dane o utrzymanie klienta i nawrócenia. Bardziej zaawansowane funkcje obejmują zdolność do przewidywania tego, co klient ma zamiar poprosić podczas ich wpisywania więc przedstawiciele wsparcia są o jeden krok do przodu. Automatyczne reakcje mogą być również wyświetlane do klienta, gdy zostaną wykryte pewne frazy lub słowa kluczowe.