Freshchat

Analityka Integracja CRM Collaborative Workspace Dostosowywanie Baza wiedzy Raporty konfigurowalne Czat Integracja Third Party Czat funkcjonalność automatyczne powiadomienia Czat na żywo konfigurowalny Branding Zarządzanie zawartością Fora społecznościowe REST API Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection odpowiedź Bot Odbiorcy Segmentacja Audit Logs Puszki Odpowiedzi Collaborative zespołu Inbox Portal społeczności rozmowa Szukaj Niestandardowe biletów Statusy Profile użytkownika klienta Role konfigurowalny agenta Formy konfigurowalny biletów Powiadom tworzenia kampanii Powiadom Compliance Archive Kliknij by zadzwonić Alertów i powiadomień Konta i Kontakty Umów i SLA graficzne Pulpity Oceny szczęście Reguły powiadomień Raporty i panele Portal serwisowy Obsługa Eskalacje Pomoc społeczna mediów Działania time-based Reguły Workflow Accompagnement Technika Aplikacja Android IOS Archiwum wiadomości offline Dziennik kontroli Ciblage Comportemental Kliknij, aby porozmawiać Kliknij, aby wideo Blogi Forum Wiki Advanced Web Client Środek zdjęcia Wiadomości wyjazdowe Czat Bot Czat Filtering Czat Statusy Czat transferu Historia konwersacji rozmowa Routing Tagi zwyczaj Konwersacje Niestandardowe wyzwalacze Łatwy Chat Transfery Łatwy w obsłudze interfejs Przechwytywanie email Powiadom follow-up Zatwierdzenia treści zawartość Workflow Edukacja klienta