Smartsupp
Smartsupp czatu pozwala rozpocząć osobistą rozmowę ze swoimi gośćmi i przekształcić je w szczęśliwych klientów. Wybierz jedną z najbardziej popularnych rozwiązań rozmów w Europie, stosowanych przez 283 000 sklepów internetowych i stron. Zobacz szczegółowe informacje o odwiedzających w potężnej desce rozdzielczej internetowej. Rozmawiać z klientami w ruchu w naszych aplikacjach mobilnych zarówno dla iOS i Androida. Engage odwiedzających za pomocą automatycznych wiadomości. Mierzyć jakość obsługi klienta ze szczegółowymi statystykami. Uzyskać lepsze zrozumienie zachowań klientów dzięki nagraniu zwiedzających. Klienci przeglądania strony już teraz. Stwórz darmowe konto na www.smartsupp.com i zacząć rozmawiać z nimi dzisiaj. Smartsupp ułatwia monitorowanie i utrzymywanie odwiedzających stronę internetową w stałym kontakcie z nimi najłatwiej może być i za przystępną cenę. Za darmo, można rozmawiać z nieograniczonej liczby gości i mieć nieograniczoną liczbę agentów do rozmowy z gośćmi. Smartsupp korzysta z Google Analytics, aby śledzić, jak użytkownicy stronie są obejrzeniu strony internetowej i co oni poszukują, więc to pomaga, aby upewnić się każdy użytkownik na stronie internetowej jest znalezienie tego, czego szukasz i uzyskanie rozwiązania wszelkich problemów mogą mieć , Jeśli witryna zaspokaja klienteli że mówi innym, lub szereg różnych, języków, możesz mieć problem z konfigurowania automatycznych wiadomości jako zautomatyzowane wiadomości nie mogą przełączać się między językami. Ponadto, jeśli istnieje kiedykolwiek czas, kiedy agenci nie są w stanie odpowiedzieć na żądanie wiadomość odwiedzającego, nie ma sposobu, aby odpowiedzieć na nie po fakcie i pozwoli im poczuć się przyznał. To może być problem obsługi klienta, ponieważ klienci mogą czuć się ignorowany lub niechciane. W przeciwnym razie, Smartsupp dostarcza rozwiązania najwyższej klasy do skutecznego komunikowania się z wszelkich odwiedzających witryny.
- Szczegółowe statystyki
- Konfigurowalny okno czatu
- Zadowolenie klienta ocena
- automatyczne wiadomości
- Aplikacje mobilne
- Skróty (odpowiedzi) w puszkach
- Integracja z platformami e-commerce
- nagranie użytkownik (sesja powtórka)
- Czat z odwiedzających w każdej chwili
- Agenci mogą korzystać z programu na dowolnym urządzeniu
- Mogli zobaczyć wpływ czat z Google Analytics
- Cons
- Za darmo, można rozmawiać z nieograniczonej liczby gości i mieć nieograniczoną liczbę agentów do rozmowy z gośćmi. Smartsupp korzysta z Google Analytics, aby śledzić, jak użytkownicy stronie są obejrzeniu strony internetowej i co oni poszukują, więc to pomaga, aby upewnić się każdy użytkownik na stronie internetowej jest znalezienie tego, czego szukasz i uzyskanie rozwiązania wszelkich problemów mogą mieć , Jeśli witryna zaspokaja klienteli że mówi innym, lub szereg różnych, języków, możesz mieć problem z konfigurowania automatycznych wiadomości jako zautomatyzowane wiadomości nie mogą przełączać się między językami. Ponadto, jeśli istnieje kiedykolwiek czas, kiedy agenci nie są w stanie odpowiedzieć na żądanie wiadomość odwiedzającego, nie ma sposobu, aby odpowiedzieć na nie po fakcie i pozwoli im poczuć się przyznał. To może być problem obsługi klienta, ponieważ klienci mogą czuć się ignorowany lub niechciane. W przeciwnym razie, Smartsupp dostarcza rozwiązania najwyższej klasy do skutecznego komunikowania się z wszelkich odwiedzających witryny.
- Nie można odpowiedzieć na nieodebrane rozmowy
- Nie dwujęzycznych lub wielojęzycznych zautomatyzowane wiadomości