Bontact

Analityka Integracja CRM Dostosowywanie Baza wiedzy Raporty konfigurowalne Udostępnianie plików Czat Integracja Third Party Czat funkcjonalność automatyczne powiadomienia Czat na żywo konfigurowalny Branding Fora społecznościowe Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection Odbiorcy Segmentacja Puszki Odpowiedzi Collaborative zespołu Inbox Portal społeczności rozmowa Szukaj Niestandardowe biletów Statusy Profile użytkownika klienta Role konfigurowalny agenta Formy konfigurowalny biletów Powiadom tworzenia kampanii Alertów i powiadomień Konta i Kontakty Umów i SLA graficzne Pulpity Oceny szczęście Reguły powiadomień Raporty i panele Portal serwisowy Obsługa Eskalacje Pomoc społeczna mediów Działania time-based Reguły Workflow Aplikacja Android IOS Archiwum wiadomości offline Dziennik kontroli Advanced Web Client Środek zdjęcia Wiadomości wyjazdowe Czat Bot Czat Filtering Czat Statusy Czat transferu Filtrowana Szukaj Historia konwersacji rozmowa Routing Tagi zwyczaj Konwersacje Niestandardowe wyzwalacze Łatwy Chat Transfery Łatwy w obsłudze interfejs Przechwytywanie email Powiadom follow-up grywalizacja File Transfer Podczas Chat Adres e-mail przychodzące Rozwiązanie problemu Zabudowany Pomoc Widget Centrum pomocy Bilety hybrydowe Zintegrowany Mechanika gry Inteligentny filtr antyspamowy W aplikacji Messaging Full-page przejęcia W aplikacji Surveys Inteligentna integracja