Unymira Knowledge Center

Współpraca Baza wiedzy Document Management Wyszukiwanie pełnotekstowe Czas rzeczywistym Aktualizacje Samoobsługowy portal Fora społecznościowe REST API Zarządzanie SLA Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection odpowiedź Bot Audit Logs Puszki Odpowiedzi Portal społeczności Niestandardowe biletów Statusy Role konfigurowalny agenta Formy konfigurowalny biletów Powiadom Compliance Archive otwarte API Kokpity oparte na rolach dokument Tagging zaawansowane Analytics wizualne Analytics Filtrowana Szukaj Content Library repozytorium treści Deska rozdzielcza Zarządzanie danymi niestandardowe Branding Zabudowany Pomoc Widget Zintegrowany Mechanika gry połączone Bilety Live Chat Kanał Pełna CSS Rebranding Zasady i makr grupa Wielu form biletów wieloproduktowych Pomoc Przegląd Dashboard Personalizacja Portal Publiczne i prywatne fora SLA Przypomnienia scenariusz Automatyka Screencasting Self Service Centrum pomocy Single Sign On SSO Inteligentne automatyzacje bilet Export Web Widget Automatyczne aktualizacje Narzędzia dostosowywania Samodzielnego uczenia się Ustawić uprawnienia użytkownika aktywny tor