SendBird

Analityka Integracja CRM Nagranie rozmowy Call Routing Zaproszenie Tracking ID dzwoniącego Współpraca Collaborative Workspace Dostosowywanie Baza wiedzy Powiadomienia business Intelligence Raporty konfigurowalne Udostępnianie plików Czat Narzędzia współpracy Komentując Integracja Third Party API Śledzenie aktywności Czat funkcjonalność Communication Management Szukaj funkcjonalność Kontrola dostępu użytkownika Collaborative weryfikacja Dostępność API Wyszukiwanie pełnotekstowe Indeksowanie Single Sign On Real Time Powiadomienia Workflow Management Rejestrowanie aktywności Fora społecznościowe Raporty zaplanowane Dziennik aktywności Środek Collision Detection Puszki Odpowiedzi Portal społeczności Udostępnianie wezwanie Compliance Management Integracja mobilna Zarządzanie kanałami Zawsze zsynchronizowane konferencje Alertów i powiadomień Konta i Kontakty Umów i SLA graficzne Pulpity Oceny szczęście Reguły powiadomień Raporty i panele Portal serwisowy Obsługa Eskalacje Pomoc społeczna mediów Działania time-based Reguły Workflow Dziennik kontroli Niestandardowy rozwój Zarządzanie Aplikacje zautomatyzowane Workflow Blogi Forum Wiki Pomoc kod API kolejkowania Alert Transmisje Komunikacja anonimowych Auto Łączenie zautomatyzowane Forwarding Kolejki połączeń Zaproszenie Transkrypcja Przekaż