Cisco WebEx
Cisco Webex jest wiodącym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw do prowadzenia wideokonferencji, spotkań online, udział ekranem i seminariów. Konferencje w sieci, połączenia i sprzęt konferencyjny.
WebEx aplikacja jest dobra, ale uzyskanie wsparcia ze WebEx jest absolutnym koszmarem - proces ich wsparcie i zespół są najgorsze jakie kiedykolwiek przeżył. Ich zespół sprzedaży nie wydają się przeszkadzało do pomocy i ich obsługa wsparcie sprawia, że wszystko o wiele bardziej skomplikowane niż to musi być. Większość personelu pomocniczego naprawdę nie mam pojęcia i wyśle cię ze złym poradę i czasochłonne odpowiedzi - to sprawia, że cała aplikacja bezużyteczny. Byłem klientem Webex od ponad 5 lat i ich wsparcia i offshoring stronie internetowej zniszczył ten jeden raz wspaniała obsługa. Witryna dla konta adminsitratrion naprawdę jest straszna - wygląda jak projekt student z roku 1995.