Discourse
Kiedy trzeba platformę oprogramowania, który pozwala komunikować się skuteczniej i bardziej angażują się bezpośrednio z klientami, kombinacja dyskursu za systemów zarządzania forum i lista email zapewnia narzędzia popyt.
- Płaska struktura platforma forum z nieskończonego przewijania
- Zintegrowane loginy dla mediów społecznych i bezproblemową obsługą platform CRM
- Wsparcie dla odznaki i emotikonami i innych wspólnych elementów społecznych
- Łatwość użytkowania dysponuje znacznie wyższy po wyjęciu z pudełka, niż inne platformy BB
- Struktura open source pozwala na ogromną elastyczność
- Prosta konfiguracja
- Może być używany tylko z prywatnego serwera wirtualnego
- usługi hostingowe może być kosztowne
Kiedy Przemówienie pierwszy pojawił się na rynku w 2013 roku, to oznaczało całkiem poważne odejście od wzorców, które wcześniej dominowały filozofię konstrukcyjną rynku deweloperskim pokładzie wiadomość. Z najbardziej popularnych platform, takich jak phpBB i Simple Machines i dyskursu wyciągnął dużo od standardów te tablice informacyjne już ustawiony. Używa płaskiej zamiast struktury gwintowane, pozorną konieczność podczas próby połączenia z klientami bezpośrednio, ale rozbieżność z tendencją w popularnych platform zaangażowania jak Reddit i Digg. Dyskurs gdzie udało się tak skutecznie odróżnić się od konkurencji jest z jego ścisła integracja funkcji oprogramowania spopularyzowana w social media, przede wszystkim modernizacji formatu na forum w nowoczesnym dzień bez zburzenia fundamentów, które uczyniły z tych platform silne w pierwszej kolejności. Pierwszą rzeczą, którą można zauważyć dyskurs jest, jak łatwo zainstalować i skonfigurować. Czy szukasz założyć blog dla fanów ulubionej pasji lub utwórz środki dla swoich klientów do zaangażowania się ze sobą i uzyskać w kontakcie z działami obsługi klienta, można mieć coś estetyzacja i działa w krótkim czasie. Podobnie jak większość oprogramowania forum, podstawy projektowania dyskursu są silne, więc dostosowanie go do własnych osobowości, którą chcesz przekazać swoim forum można osiągnąć tylko z odrobiną zrozumienia HTML i CSS. W przeciwieństwie do wielu jego współczesnych platform forum, Przemówienie jest zbudowany z Ruby on Rails, zamiast z PHP. Ale to te mediów społecznych funkcji, które rzeczywiście pozwala dyskursu połysk. Zasadniczo dyskursie interfejs użytkownika nie wygląda, że różni się od swoich konkurentów. Interfejsu można podzielić na dowolną liczbę forów i forach podrzędnych do bardziej starannie kategoryzować treści i Twoi klienci gdzie chcesz je mieć, ale wiele jakości opcji życiowych łatwiej przeglądać w całości, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych , Nieskończone przewijanie oznacza, klienci mogą spędzać mniej czasu na klikanie po stronach i stron treści. Istnieje również szereg inteligentnych funkcji, które sprawiają, że łatwiej dla klientów do zaangażowania się z rozmów. Popularność rozmowy na forum mogą być oznaczone z wątków, a inteligentne powiadomienia poinformować, gdy ktoś wspomina swoje nazwisko lub odpowiada Ci Post. To świetny wybór dla przedstawicieli obsługi klienta, którzy chcą pozostać na szczycie potrzeb swoich użytkowników, i to skutecznie w połączeniu z bardzo inteligentnych i niezawodnych opcji wyszukiwania. opcje udostępniania są osadzone bezpośrednio w każdej rozmowie, a użytkownicy będą otrzymywać powiadomienia, gdy ktoś odpowie na ich pocztą lub wymienia ich nazwy. Dyskurs jest otwartą platformą source, co oznacza, że można go dostosować do rozkoszy twojego serca lub ciągnąć od liczby użytkowników generowane rozszerzeń. Istnieje również natywna integracja wit wielu popularnych platform, takich jak luźna, Zendesk i Patreon.