Bitrix24

platformy zarządzania relacjami z klientami stały się jednym z najważniejszych elementów nowoczesnego biznesu. Gdzie sam Rolodex był kiedyś na tyle zrozumiały właściciela firmy do żonglować powtarzające klientów i przyszłych potencjalnych klientów, krajobraz się zmienił. Z wielu potężnych platform CRM na rynku, pomoc klient stał się czymś w rodzaju wyścigu zbrojeń, a znalezienie odpowiedniej platformy dla konkretnego rynku może być krytyczna decyzja o znaczącym wpływie na swojej działalności długoterminowego zdrowia. Bitrix24 zbudowany jest zarówno dla małych i średnich firm, a to robi cudowną pracę obejmujące wszystkie podstawowe można oczekiwać od nowoczesnego CRM. Ale gdzie Bitrix24 naprawdę wyróżnia się na tle konkurencji jest ze swej twórczej i nieoczekiwanym zakresie narzędzi automatyzacji. Oprogramowanie jest niezwykle zdolny, do tego stopnia, że ​​nawet może być przytłaczający do nowego użytkownika, ale wprowadzenie w czasie zrozumieć oprogramowanie ujawnia jeden z najbardziej przydatnych programów biznesowych na rynku. Fakt, że Bitrix24 sprzedaje się jako platforma CRM jest nieco zaskakujący. To nie znaczy, CRM dysponuje tutaj są słabe. Starannie zaprojektowana strona główna śledzi wszystkich swoich dotychczasowych klientów i potencjalnych klientów, a inteligentny interfejs ułatwia nikogo na swój zespół, aby śledzić to, czego potrzebują. Wiadomości, rozmowy telefoniczne i spotkania może być wszystko połączone do tego centralnego ośrodka, więc nie trzeba się martwić o ręczne wprowadzenie informacji, a będziesz zawsze mieć archiwum komunikatów wit klientów i potencjalnych klientów. Stąd, masz możliwość ręcznego lub automatycznego generowania szeroką liczbę raportów, a także tworzenia niepowtarzalnych pulpitów, które pozwalają śledzić dowolną liczbę ważnych danych. Jeśli to wszystko wydaje się trochę rote, że to dlatego, że system działa, i to działa dobrze. Jest kilka fajnych dodatków chociaż. Rozpoznawanie twarzy oprogramowanie umożliwia tworzenie osobistej więzi z klientami prawo z bramy, a także narzędzia do automatyzacji pozwalają tworzyć rurociągu obrotu w jednym posiedzeniu i zasadniczo niech złożone wyzwalacze tworzenie zaawansowanych przepływów pracy marketingu zasięg. Ale CRM jest tylko jedna część obrazu. Interfejs używany do narzędzia CRM wszystko jest ze sobą powiązane, co jest w istocie kompleksowa komunikacja i pakiet biurowy dla całego biura. Należą do nich w pełni funkcjonującego wewnętrznego mediów społecznościowy wyłącznie dla swojej firmy, narzędzia do zarządzania projektami i zadaniami, a e-mail i usług udostępniania dokumentów. Jest nawet w pełni funkcjonalny platformy zarządzania zasobami ludzkimi. Omawianie wszystkich usług Bitrix24 ofert (my nawet nie dotknął w pełni biorące ludzkich narzędzi towarowych zasobu) może trwać godzinami. Na szczęście Bitrix24 oferowany jest całkowicie bezpłatnie. Nie wszystkie funkcje są zawarte w wolnym planem, ale również oferują 30-dniową bezpłatną wersję próbną profesjonalnej wersji można wykorzystać do kopania w celu głębszych cech na żądanie.