Q°emotion
„Emocjonalne analityki platforma do wykrywania spostrzeżenia doświadczenie klienta / punktów ból / czynniki inspirujące / alarmy churn Q ° emocji pomaga firmom szukać wgląd klienta z wykorzystaniem zaawansowanych analityki emocjonalne. Skręcamy komentarze klientów do spostrzeżeń emocjonalnych. Q ° emocja jest pierwszym klientem rozwiązanie doświadczenie, które pozwala firmom wykrywać i zarządzać spostrzeżeniami emocjonalne od sprzężeń zwrotnych klientów i przeglądach. Wierzymy, że najbardziej istotne / impactful / zaskarżeniu spostrzeżenia są emocjonalne spostrzeżenia. Wierzymy, że emocjonalne spojrzenie pomaga przyspieszyć rozpoczęcie działań naprawczych mających na celu pomoc mają wpływ milionów klientów. Umożliwiamy klientów specjalistów przeżyciem rozproszonym orientacji na klienta w ich organizacji poprzez przejrzysty i sensowny emocje mieszkał codziennie przez ich odbiorców końcowych. Liderzy rynku w turystyce, handlu, bankowości, usług i branż FMCG - takich jak TUI, Parc Astérix, Carlson Wagonlit Travel, Chanel, McDonalds, Credit Agricole, Sodexo, Caisse d'Epargne, Heineken, Savencia użycie Q ° emocje platformy do zarządzania miliony opinii i komentarzy. Q ° emocje wykorzystuje moc NLP, informatyka afektywna i AI w celu wykrycia spostrzeżeń emocjonalnych z opinii, doświadczeń klientów i otwartych komentarze i efektowne rozpoczęcie działań naprawczych.”
- Wykrywa drażniące w podróży klienta
- OKREŚLIĆ spostrzeżeń, które pobudzają TWÓJ BIZNES
- ZMNIEJSZYĆ CHURN RATE i budowania lojalności klientów
- Priorytety działań do podjęcia
- INFORMACJE rozpowszechniać DZIĘKI generowania raportów
- AUTOMATE PRZETWARZANIE DANYCH
Alternatywy dla Q°emotion
Qualtrics
Medallia
