Convox
11 sierpnia 2016 - Rok temu opisałem strategię używamy do budowy Convox: integracja nad wynalazku. Filozofia ta prowadzi nas do zbudowania platformy, która integruje istniejące usługi w chmurze zamiast budować niestandardowe oprogramowanie. Strategia ta była wielkim sukcesem. Platforma Convox jest zaufany przez setki ...
pracownik Scheduling
Monitoring przyczepność
Agent Scripting
Automatic Call Back
Raporty niestandardowe planu
Kokpit Widoki
ECHO opinia klienta
Komórka Kontroli Workforce
Wielokanałowe ACD
Wielokanałowy Simulator
Wielojęzyczne wsparcie
Zarządzanie jakością
Alerty w czasie rzeczywistym
Śledzenie w czasie rzeczywistym
Szablony shift
Skill-Based Routing
Inteligentne Inbox
Planowanie strategiczne
Inspektor On-The-Go
Web-based GUI Dostęp
HR Analytics
Workforce Management
Workforce Komórka Pomoc
Workforce Optimization
Alternatywy dla Convox
Heroku
Freemium
Heroku to platforma jako usługa (PaaS), które istnieje na chmurze, co pozwala twórcom oprogramowania do tworzenia i uruchamiania złożonych aplikacji internetowych bez konieczności martwienia
Pokaż szczegóły
JustCall
Płatny
JustCall to program, który pozwala firmom korzystać z cloud oparte usługę połączeń z kilku ważnych cech, które sprawiają, że program idealnie nadaje się do zespołów sprzedażowych, jak również
Pokaż szczegóły
3CX Phone System
Freemium
Pobierz nową generację firm VoIP Phone System dostarczone przez 3CX za darmo. 3CX jest w pełni funkcjonalny ujednolicone kompletne rozwiązanie komunikacji z softphonów i smartphone aplikacje
Pokaż szczegóły
Aspect Workforce Management
Aspect Software jest wiodącym dostawcą w pełni zintegrowanego zarządzania Customer Interaction, optymalizacją zatrudnienia, back-office i nagradzanych rozwiązań cloud.
Pokaż szczegóły