Freshsales

Jeśli potrzebujesz łatwy w obsłudze system zarządzania relacjami z klientem zastosowanie dla małych firm, Freshsales jest opcją dla ciebie dobre. Wolna opcja dla firm entry-level lub dla firm, które nigdy nie używane przed CRM, pozwala wypróbować funkcje bez gasił mnóstwo pieniędzy. Nawet płatne wersje są tańsze niż niektóre inne programy CRM, ale niższe środki cenowe Freshsales brakuje niektórych funkcji, w tym integracji z osobami trzecimi i otwartego API i opcji dostosowywania obecnych w innych podobnych programów. Przewody są głównym punktem kontaktowym w systemie Freshsales, i jesteś w stanie wejść udanych prowadzi do sieci trakcyjnej. Po dodaniu adresu e-mail do kontaktu lub ołowiu, program automatycznie gromadzi informacje z mediów społecznych tej osoby kont daje wyobrażenie o tym, gdzie aby rozpocząć rozmowę. Aby zachować prowadzi zorganizowane, można filtrować według dowolnej kategorii, a także zrobić wyszukiwania w oparciu o wynik ołowiu i ostatnim dniem kontaktu. Freshsales kombajny wszystkich swoich klientów narzędzi informacyjnych w jednym programie, z szablonów i kampaniach e-mail, telefon i integracji poczty głosowej i nagrywanie rozmów. Po wysłaniu na kampanię e-mail, można użyć oprogramowania do śledzenia liczby otwartych i zamkniętych kliknięć i innych metryk. Z dostępnością towarzyszących aplikacji mobilnych oraz możliwość ustanowienia automatycznych zadań, Freshsales jest wygodnym źródłem informacji dla każdej małej firmy poszukuje do poprawy jego interakcji z klientem.

Jest to niespodzianka to dostaje 5 gwiazdek, więc wiele istotnych rzeczy nie są w porządku z tym systemem: Jest bałagan kontakty, kształtuje wiele wersji tego samego kontaktu - tak nie można ufać dane, system utrzymuje. Duplets jest ogromny problem, zrobili coś, ale nie jest najlepszy pomysł, i trzeba zapłacić więcej, aby zmusić go do pracy. Dla mnie wystarczy zaufanie do systemu, a nie mogę, że d. Drugi problem to może importować tylko jakiś stary e-mail, a nie -2 plecy, więc ta historia nie jest tam od początku, jeśli migracja z innego systemu, zaledwie kilka tygodni temu. Jedynym powodem, dla którego się jedną gwiazdkę jest typem osoby wspierające, ale znowu nie rozwiązać problemy, ale są mili.